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Peut-on charger des frais de carte de crédit au Québec ?
Non, un entrepreneur ne peut pas ajouter des frais de carte de crédit à ses clients au Québec : la Loi sur la protection du consommateur l’interdit. Ailleurs au Canada, c’est permis jusqu’à 2,4 % sous conditions. Au Québec, on intègre plutôt ce coût à ses prix.
Ce que disent les règles
Depuis octobre 2022, à la suite d’un règlement collectif, Visa et Mastercard permettent aux commerçants canadiens d’ajouter un supplément sur les cartes de crédit, jusqu’à 2,4 % et jamais plus que ce que la carte leur coûte. Cette possibilité ne s’applique pas au Québec, à cause de la Loi sur la protection du consommateur.
Au Québec, le prix annoncé doit être le prix que le client paie.
Quoi faire à la place : l’intégrer à votre prix
Les frais de carte sont un coût d’exploitation, comme l’essence ou les assurances. Sur un contrat de 360 $, ils représentent environ dix dollars. En les intégrant à votre prix, personne n’a de surprise à la fin.
Avec Knockround
Le client paie le montant de la facture, vous payez les frais de Stripe de 2,9 % + 0,30 $ pour une carte canadienne, et Knockround n’y ajoute rien. Voyez ce qu’il vous reste avec le calculateur de frais.
Ces renseignements sont généraux et ne constituent pas un avis juridique. Règles consultées le 8 novembre 2026.
Questions fréquentes
Puis-je offrir un rabais pour le comptant ?
Vérifiez auprès de l’Office de la protection du consommateur. L’important est que le prix annoncé soit clair et complet.
Et si mon client est une entreprise ?
La Loi sur la protection du consommateur vise les consommateurs. Demandez conseil avant d’ajouter des frais à une entreprise cliente.
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